Good Steps

1. Modèle économique

Good Steps est une offre SaaS autour du pilotage RSE et de la directive européenne CSRD : cartographie des parties prenantes, double matérialité, aide à la rédaction des rapports de durabilité, avec une montée en puissance du canal cabinets et experts-comptables après plusieurs repositionnements depuis la création en octobre 2021 (dépêche Ouest-France). Une levée de 700 k€ en juillet 2024, avec notamment Visiativ et Imagination Machine, financait ce pivot « intermédié » plutôt que la vente directe aux PME jugées encore immatures pour déployer seules la démarche (Pôle Sociétés). En janvier 2025, Sami annonce le rachat : la plateforme Good Steps devient le levier CSRD au sein d’un groupe qui revendique déjà environ 1 500 clients « entreprises », plus de 100 cabinets partenaires côté Sami et plus de 200 entreprises clientes et 50 cabinets côté Good Steps avant fusion (FrenchWeb). La direction projetait pour la seule brique Good Steps jusqu’à 1 million d’euros d’ARR en 2025, au prix d’un marketing agressif sur un créneau où les éditeurs cherchent l’empilement fonctionnel « tout-en-un » (FrenchWeb).

2. Impact réel

L’impact climat « physique » de Good Steps est indirect : il dépend des trajectoires réelles des entreprises utilisatrices et de la qualité des données qu’elles publient après diagnostic. Les seuls agrégats publics mobilisables viennent surtout de l’écosystème Sami : en 2023, les clients de la plateforme mère auraient réduit leurs émissions de 3 % en valeur absolue, pour un périmètre d’émissions rapporté supérieur à 30 millions de tonnes de CO₂e (FrenchWeb). Les objectifs affichés après le rapprochement — accompagner 10 000 ETI européennes et contribuer à « éviter » 10 millions de tonnes de CO₂ — sont des ambitions de trajectoire, pas des résultats audités au sens bilan physique (FrenchWeb). Aucune donnée retrouvée dans cette veille ne permet de ventiler ces agrégats au seul périmètre Good Steps ni de rapprocher ces engagements des grillades sectorielles françaises type PPE ou guides ADEME : le lien attendu passe par les plans climat réellement implémentés chez les clients, pas par la conformité XBRL ou CSRD prise isolément.

3. Innovations / partenariats

Sur le volet logiciel, Good Steps s’est distinguée par la chaîne complète CSRD jusqu’à la publication taguée XBRL des rapports de durabilité (Pôle Sociétés), répondant à la fois aux cabinets et aux équipes financières qui préparent les déclarations réglementaires. Partenariat clef avec Sami dès février 2024, reconnaissance officielle en avril 2024 : Good Steps devient le « hub CSRD » commercial de Sami, avec formation rapide de 15 commerciaux pour accélérer la dynamique jusqu’à l’acquisition en janvier 2025 (FrenchWeb). Côté financement historique, la société cumulerait 1,6 M€ levés au total avant la sortie au sein de Sami selon une synthèse de presse rédigée au moment du rapprochement (Agence API / Ouest-France). Après absorption, la roadmap technique se prolonge dans la plateforme Sami — désormais présentée comme alignée sur la méthodologie Bilan Carbone® après audit ABC (article Sami sur la conformité Bilan Carbone®) — alors que SGS annonce fin 2025 l’entrée au capital majoritaire de Sami pour internationaliser l’offre carbone et ESG (communiqué SGS France).

4. Greenwashing / zones grises

Le risque structurel n’est pas une « escroquerie climat », mais une dérive documentaire : les équipes dirigeantes affirment elles-mêmes que le logiciel « n’est pas fait pour faire du reporting pour du reporting », formulae qui reconnaît implicitement la tentation du marché (acquisition Good Steps racontée par Sami). Dans la même lignée, le co-CEO de Sami déclare publiquement en janvier 2025 que « le reporting est essentiel, mais le passage à l’action est vital », alors même que les projections évoquent 1 M€ d’ARR en 2025 pour la couche Good Steps — métrique financière avant métrique physique (FrenchWeb). La dépendance aux consultants est assumée dans la communication officielle du rapprochement : les entreprises seraient encore peu capables « d’être complètement autonomes » sur la plateforme, ce qui ancre la croissance dans les prestations intellectuelles et non dans une sobriété numérique massive (texte de présentation du rapprochement Sami–Good Steps). Historiquement, Good Steps reconnaît avoir « pivoté plusieurs fois » depuis 2021 pour suivre la maturité du canal PME (dépêche Ouest-France), ce qui questionne la stabilité du positionnement lorsque les priorités réglementaires rebondissent (CSRD aujourd’hui, assurance demain).

5. Positionnement stratégique

Good Steps joue la carte européenne « hub CSRD » à l’intérieur d’un champion français qui vise ensuite l’échelle globale via SGS et ses objectifs de 600 millions de francs suisses additionnels de chiffre « sustainability » d’ici 2027 (SGS France). Pour Sami–Good Steps, l’argument concurrentiel est l’empilement « climat + indicateurs sociaux + reporting réglementaire » sur une même stack logicielle (FrenchWeb). À noter pour la conformité géographique du brief WattsMonde : votre référentiel cite Ciney, alors que les investigations disponibles localisent surtout la société dans l’axe Nantes–Lyon–Paris ; aucune source accessible n’établit un rattachement opérationnel documenté à la commune wallonne du même nom — prudence donc sur l’homonymie de villes ou sur un géocode erroné.

Verdict WattsElse

Good Steps a gagné sa place dans la chaîne industrielle du climat comme couche réglementaire indispensable ; mais tant que l’autonomie des entreprises reste faible et que le chiffre d’affaires se lit avant les tonnes évitées, la transition qu’elle porte reste plus comptable qu’énergétique. La CSRD n’est pas un capteur de CO₂ : c’est une caméra sur le récit — à condition qu’il y ait encore un plateau derrière.

Sources : sgs.com · agence-api.ouest-france.fr · polesocietes.com · frenchweb.fr · agence-api.ouest-france.fr · sami.eco · sami.eco